2020年9月19日，是個(gè)秋高氣爽，陽(yáng)光明媚的周末。這天上午，東開發(fā)區(qū)華北制藥新制劑分廠的消防控室里熙熙攘攘，十分熱鬧。河北建筑消防設(shè)施技術(shù)服務(wù)中心各值班點(diǎn)的負(fù)責(zé)人在這里匯聚一堂，參加值班項(xiàng)目部第一次各駐點(diǎn)負(fù)責(zé)人集中培訓(xùn)。
大家的培訓(xùn)積極性很高，他們放棄了休假，不辭勞苦、不嫌路遠(yuǎn)，有些同事剛剛下了夜班，就匆匆趕到了這個(gè)離市區(qū)最遠(yuǎn)的地方。
此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：消防控制室標(biāo)準(zhǔn)化管理，消防值班工作流程，消防值班日常行為規(guī)范，由值班項(xiàng)目部經(jīng)理韓東偉主講。
韓經(jīng)理首先向大家強(qiáng)調(diào)：我們值班人員代表著公司的形象，我們應(yīng)當(dāng)保持良好的工作狀態(tài)與精神面貌，力求讓甲方單位對(duì)我們以及我們的公司刮目相看。我們的值班隊(duì)伍里不乏各行各業(yè)的人才，有人之前做過老板，有人做過領(lǐng)導(dǎo)，可是現(xiàn)在他們做起值班工作來，依然謙虛、愛學(xué)，用韓經(jīng)理的話說，“我們是為甲方服務(wù)的！”應(yīng)該把這個(gè)服務(wù)工作認(rèn)真做好。
韓經(jīng)理要求我們，與甲方溝通時(shí)要靈活，在工作中遇到了一些問題，應(yīng)學(xué)會(huì)靈活的解釋。比如，我們現(xiàn)在用手機(jī)打卡，用手機(jī)溝通工作信息，此時(shí)若讓甲方領(lǐng)導(dǎo)看到，我們應(yīng)及時(shí)向甲方解釋清楚，以免讓甲方誤認(rèn)為我們懈怠工作。我們?cè)诓僮髦鳈C(jī)、檢測(cè)設(shè)備時(shí)，難免會(huì)造成現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的報(bào)警，發(fā)出一些聲響，引起甲方現(xiàn)場(chǎng)人員的驚慌，此時(shí)我們就要及時(shí)向甲方把事情說明白，或提前告知，以免引起甲方人員對(duì)我們的不滿。
雖然在有些駐點(diǎn)，微型消防站不是我們的職責(zé)范圍，但有時(shí)甲方會(huì)向我方人員詢問，讓我們說出微型消防站一些消防器材的用途和使用方法。因此，各駐點(diǎn)值班人員應(yīng)對(duì)這些器材加以了解，不宜總用“這不歸我管”回復(fù)甲方。
韓經(jīng)理指示，各駐點(diǎn)應(yīng)結(jié)合本駐點(diǎn)的實(shí)際情況，制定每日的工作流程，以及緊急問題的處理方案，形成文字資料。值班工作應(yīng)細(xì)化，對(duì)設(shè)備的硬件配置應(yīng)十分熟悉。設(shè)備出現(xiàn)了問題，應(yīng)及時(shí)維修、及時(shí)反映、及時(shí)通知甲方，并做好記錄。消防控制室應(yīng)有消防設(shè)備示意圖、布置圖，如沒有，應(yīng)向甲方反映落實(shí)。
在人員配置方面，盡量做到全員有證，持證上崗，并且做好人員的合理搭配，韓經(jīng)理強(qiáng)調(diào)：我們應(yīng)重視規(guī)范，場(chǎng)所的設(shè)置、工作的流程，都應(yīng)以國(guó)家規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。
韓經(jīng)理就前些天新制劑濕報(bào)警閥動(dòng)作、噴淋泵自動(dòng)啟動(dòng)這一事例，向大家講解了消防泵的連鎖控制，通過這一事例，希望大家細(xì)致地學(xué)習(xí)建筑消防設(shè)施的動(dòng)作流程及邏輯關(guān)系，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況。
最后，韓經(jīng)理帶領(lǐng)大家參觀了新制劑分廠的消防水泵房。水泵房里環(huán)境整潔，墻壁上貼著鮮亮的消防示意圖，設(shè)備上掛滿了清晰的指示牌，管道上標(biāo)明了消防水流的方向，這些都是韓經(jīng)理與甲方溝通、落實(shí)的結(jié)果。大家興致勃勃地就水泵房各種設(shè)備的功能、參數(shù)，展開了學(xué)習(xí)和討論，對(duì)一些大家不太熟悉的細(xì)節(jié)，韓經(jīng)理一一做了講解。
此次集中培訓(xùn)，參訓(xùn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極討論，提高了各自的思想覺悟與專業(yè)能力，拉近了同事間的感情。相信通過此次培訓(xùn)，我消防中心的值班隊(duì)伍一定會(huì)向著更加專業(yè)化、更加標(biāo)準(zhǔn)化的方向邁進(jìn)，從而更加周到地為甲方單位服務(wù)，更加出色地展示我消防中心的企業(yè)形象。
